Qalp: Dua & Reflection — سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي تقدمها مباشرة

إذا قمت بإنشاء حساب (عبر البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول باستخدام Apple)، فإننا نجمع عنوان بريدك الإلكتروني واسم العرض.

• المحتوى الذي ينشئه المستخدم: الرسائل والاستفسارات التي ترسلها إلى ميزة الرفيق بالذكاء الاصطناعي، وإعدادات الذكر المخصصة، والأدعية أو الأحاديث المحفوظة.

2. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

• بيانات الاستخدام: الصفحات والميزات التي تمت زيارتها داخل التطبيق، ومدة الجلسة، وأنماط التفاعل (يتم جمعها بشكل مجمع وغير محدد للهوية الشخصية).
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق — تُستخدم فقط لأغراض تصحيح الأخطاء وتحسين الأداء.
• تقارير الأعطال: سجلات الأعطال المجهولة لمساعدتنا في تحديد الأخطاء وإصلاحها.

3. المعلومات التي لا نجمعها

• نحن لا نجمع بيانات نظام تحديد المواقع (GPS)/الموقع الدقيق الخاصة بك بما يتجاوز ما هو مطلوب لميزة بوصلة القبلة، وتتم معالجة هذه البيانات بالكامل على الجهاز ولا يتم نقلها أبداً إلى خوادمنا.
• نحن لا نجمع بيانات الميكروفون أو الكاميرا أو جهات الاتصال.
• نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

4. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تشغيل التطبيق وصيانته وتحسينه.
• تقديم استجابات دعاء وتأمل مخصصة عبر رفيقنا بالذكاء الاصطناعي.
• معالجة وإدارة اشتراكك من خلال نظام الشراء داخل التطبيق من Apple.
• إرسال الإشعارات ذات الصلة إليك (فقط إذا منحت الإذن).
• الرد على طلبات الدعم الخاصة بك.
• مراقبة وتحليل اتجاهات الاستخدام لتعزيز تجربة المستخدم.
• الامتثال للالتزامات القانونية.

5. ميزة الرفيق بالذكاء الاصطناعي

تستخدم ميزة الرفيق بالذكاء الاصطناعي استفساراتك المقدمة لإنشاء استجابات دعاء وحديث وتأمل ذات صلة بالسياق. يرجى العلم:

• تتم معالجة رسائلك بواسطة خدمة الذكاء الاصطناعي الخلفية لدينا (التي تدعمها OpenAI و Supabase).
• قد يتم تخزين الرسائل مؤقتاً لتوفير استمرارية المحادثة داخل الجلسة.
• نحن لا نستخدم محتواك الروحي الشخصي لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو مشاركته مع أطراف ثالثة بما يتجاوز ما هو ضروري لتقديم الخدمة.
• لا تشارك معلومات شخصية أو مالية حساسة عبر دردشة الذكاء الاصطناعي.

6. تخزين البيانات وأمنها

• يتم تخزين بياناتك باستخدام Supabase (قاعدة بيانات سحابية)، والمستضافة على بنية تحتية آمنة مع التشفير أثناء التخزين وأثناء النقل.
• تتم معالجة الاشتراكات والمشتريات بالكامل بواسطة App Store الخاص بشركة Apple وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Apple.
• نحن ننفذ تدابير أمنية قياسية في الصناعة (تشفير TLS/SSL، ضوابط الوصول) لحماية بياناتك.
• بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

7. خدمات الطرف الثالث

يتكامل التطبيق مع خدمات الطرف الثالث التالية، والتي تخضع كل منها لسياسات الخصوصية الخاصة بها:

• تسجيل الدخول باستخدام Apple — المصادقة
• الشراء داخل التطبيق من Apple — إدارة الاشتراكات
• Supabase — قاعدة البيانات الخلفية والمصادقة
• OpenAI — إنشاء استجابات الذكاء الاصطناعي
• خدمة إشعارات Apple (APNs) — التذكيرات اليومية والإشعارات

8. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً عن عمد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات عن غير قصد، فيرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من حذفها.

9. حقوقك وخياراتك

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:

• الوصول: اطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• التصحيح: اطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• الحذف: اطلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
• إلغاء الاشتراك في الإشعارات: قم بتعطيل الإشعارات في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.
• نقل البيانات: اطلب بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً.

10. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو دعت الحاجة لتقديم الخدمات. إذا قمت بحذف حسابك، فسنقوم بحذف بياناتك الشخصية في غضون 30 يوماً، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها.

11. المستخدمون الدوليون

يتم تشغيل التطبيق من تركيا. إذا قمت بالوصول إلى التطبيق من خارج تركيا، فقد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في تركيا أو بلدان أخرى. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على هذا النقل.

12. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من هذه السياسة وإرسال إشعار عبر التطبيق (إن أمكن).

إن استمرارك في استخدام التطبيق بعد تاريخ سريان السياسة المحدثة يشكل موافقتك على التغييرات.