Qalp: Dua & Reflection — Politique de Confidentialité

1. Informations que vous fournissez directement

Si vous créez un compte (via e-mail ou Apple Sign-In), nous collectons votre adresse e-mail et un nom d'affichage.

• Contenu généré par l'utilisateur : Messages et requêtes que vous soumettez à la fonctionnalité de compagnon IA, préréglages de dhikr personnalisés et douas ou hadiths enregistrés.

2. Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Pages et fonctionnalités visitées au sein de l'application, durée de la session et modèles d'interaction (collectés sous forme agrégée et non identifiable personnellement).
• Informations sur l'appareil : Type d'appareil, version du système d'exploitation et version de l'application — utilisées uniquement pour le débogage et l'amélioration des performances.
• Rapports de crash : Journaux de crash anonymes pour nous aider à identifier et à corriger les bugs.

3. Informations que nous ne collectons PAS

• Nous ne collectons pas vos données GPS/localisation précises au-delà de ce qui est requis pour la fonctionnalité de boussole Qibla. Ces données sont traitées entièrement sur l'appareil et ne sont jamais transmises à nos serveurs.
• Nous ne collectons pas de données de microphone, de caméra ou de contacts.
• Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles avec des tiers.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Exploiter, maintenir et améliorer l'application.
• Fournir des réponses personnalisées de douas et de réflexions via notre compagnon IA.
• Traiter et gérer votre abonnement via le système d'achat intégré d'Apple.
• Vous envoyer des notifications pertinentes (uniquement si vous en donnez l'autorisation).
• Répondre à vos demandes d'assistance.
• Surveiller et analyser les tendances d'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Se conformer aux obligations légales.

5. Fonctionnalité de Compagnon IA

La fonctionnalité de compagnon IA utilise vos requêtes soumises pour générer des réponses contextuelles de douas, de hadiths et de réflexions. Veuillez noter :

• Vos messages sont traités par notre service d'IA back-end (propulsé par OpenAI et Supabase).
• Les messages peuvent être stockés temporairement pour assurer la continuité de la conversation au cours d'une session.
• Nous n'utilisons pas votre contenu spirituel personnel pour entraîner des modèles d'IA et ne le partageons pas avec des tiers au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir le service.
• Ne partagez pas d'informations personnelles ou financières sensibles via le chat IA.

6. Stockage et Sécurité des Données

• Vos données sont stockées à l'aide de Supabase (base de données cloud), hébergée sur une infrastructure sécurisée avec cryptage au repos et en transit.
• Les abonnements et les achats sont gérés entièrement par l'App Store d'Apple et sont régis par la propre politique de confidentialité d'Apple.
• Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie (cryptage TLS/SSL, contrôles d'accès) pour protéger vos données.
• Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

7. Services Tiers

L'application s'intègre aux services tiers suivants, chacun étant régi par sa propre politique de confidentialité :

• Apple Sign-In — Authentification
• Apple In-App Purchase — Gestion des abonnements
• Supabase — Base de données back-end et authentification
• OpenAI — Génération de réponses par l'IA
• Apple Push Notification Service (APNs) — Rappels quotidiens et notifications

8. Confidentialité des Enfants

L'application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations par inadvertance, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions les supprimer.

9. Vos Droits et Choix

Selon votre situation géographique, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Correction : Demander la correction de données inexactes.
• Suppression : Demander la suppression de votre compte et des données associées.
• Désactivation des notifications : Désactivez les notifications à tout moment via les réglages de votre appareil.
• Portabilité des données : Demander vos données dans un format lisible par machine.

10. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir les services. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf si la loi exige leur conservation.

11. Utilisateurs Internationaux

L'application est exploitée depuis la Turquie. Si vous accédez à l'application depuis l'extérieur de la Turquie, vos informations peuvent être transférées et traitées en Turquie ou dans d'autres pays. En utilisant l'application, vous consentez à ce transfert.

12. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique et en envoyant une notification via l'application (le cas échéant).

Votre utilisation continue de l'application après la date d'entrée en vigueur de la politique mise à jour constitue votre acceptation des modifications.