Qalp: Dua & Reflection — Gizlilik Politikası

1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Bir hesap oluşturursanız (e-posta veya Apple ile Giriş yoluyla), e-posta adresinizi ve bir görünen adınızı toplarız.

• Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik: YZ arkadaş özelliğine gönderdiğiniz mesajlar ve sorgular, özel zikir hazır ayarları ve kaydedilen dualar veya hadisler.

2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Kullanım Verileri: Uygulama içinde ziyaret edilen sayfalar ve özellikler, oturum süresi ve etkileşim modelleri (toplu, kişisel olarak tanımlanamayan biçimde toplanır).
• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi sürümü ve uygulama sürümü — yalnızca hata ayıklama ve performansı artırma amacıyla kullanılır.
• Hata Raporları: Hataları tanımlamamıza ve düzeltmemize yardımcı olan anonim hata günlükleri.

3. Toplamadığımız Bilgiler

• Kıble pusulası özelliği için gerekli olanın ötesinde tam GPS/konum verilerinizi toplamıyoruz ve bu veriler tamamen cihaz üzerinde işlenir ve asla sunucularımıza iletilmez.
• Mikrofon, kamera veya rehber verilerini toplamıyoruz.
• Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz, kiralamıyoruz veya ticaretini yapmıyoruz.

4. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şunlar için kullanırız:

• Uygulamayı işletmek, sürdürmek ve iyileştirmek.
• YZ arkadaşımız aracılığıyla kişiselleştirilmiş YZ dua ve tefekkür yanıtları sağlamak.
• Apple'ın uygulama içi satın alma sistemi üzerinden aboneliğinizi işlemek ve yönetmek.
• Size ilgili bildirimleri göndermek (yalnızca izin verirseniz).
• Destek taleplerinize yanıt vermek.
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanım trendlerini izlemek ve analiz etmek.
• Yasal yükümlülüklere uymak.

5. YZ Arkadaş Özelliği

YZ arkadaş özelliği, bağlamsal olarak ilgili dua, hadis ve tefekkür yanıtları oluşturmak için gönderdiğiniz sorguları kullanır. Lütfen unutmayın:

• Mesajlarınız arka uç YZ hizmetimiz (OpenAI ve Supabase tarafından desteklenmektedir) tarafından işlenir.
• Mesajlar, bir oturum içinde konuşma sürekliliği sağlamak için geçici olarak saklanabilir.
• Kişisel manevi içeriğinizi YZ modellerini eğitmek için kullanmıyoruz veya hizmeti sağlamak için gerekli olanın ötesinde üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
• YZ sohbeti aracılığıyla hassas kişisel veya finansal bilgileri paylaşmayın.

6. Veri Depolama ve Güvenliği

• Verileriniz, beklemede ve aktarım sırasında şifreleme ile güvenli altyapıda barındırılan Supabase (bulut veritabanı) kullanılarak saklanır.
• Abonelikler ve satın alma işlemleri tamamen Apple'ın App Store'u tarafından gerçekleştirilir ve Apple'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
• Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (TLS/SSL şifreleme, erişim kontrolleri) uyguluyoruz.
• Bilgilerinizi korumak için çaba göstersek de, İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama, her biri kendi gizlilik politikalarına tabi olan aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerle entegre olur:

• Apple ile Giriş — Kimlik Doğrulama
• Apple Uygulama İçi Satın Alma — Abonelik yönetimi
• Supabase — Arka uç veritabanı ve kimlik doğrulama
• OpenAI — YZ yanıt oluşturma
• Apple Bildirim Servisi (APNs) — Günlük hatırlatıcılar ve bildirimler

8. Çocukların Gizliliği

Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Yanlışlıkla bu tür bilgiler topladığımıza inanıyorsanız, lütfen bunları silebilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin.

9. Haklarınız ve Seçenekleriniz

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını isteyin.
• Düzeltme: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteyin.
• Silme: Hesabınızın ve ilgili verilerin silinmesini isteyin.
• Bildirimlerden Çıkma: Bildirimleri istediğiniz zaman cihazınızın Ayarlar kısmından devre dışı bırakın.
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta isteyin.

10. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmet sağlamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silerseniz, yasalarca tutulması gerekmedikçe kişisel verilerinizi 30 gün içinde sileriz.

11. Uluslararası Kullanıcılar

Uygulama Türkiye'den işletilmektedir. Uygulamaya Türkiye dışından erişiyorsanız, bilgileriniz Türkiye'ye veya diğer ülkelere aktarılabilir ve burada işlenebilir. Uygulamayı kullanarak bu aktarıma izin vermiş olursunuz.

12. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Maddi değişiklikleri, bu politikanın en üstündeki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyerek ve Uygulama üzerinden bir bildirim göndererek (varsa) size bildireceğiz.

Güncellenen politikanın yürürlük tarihinden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.